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リソリア合同会社スタッフブログページです。

​様々な話題や出来事を緩めに呟いていきます!!

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リソリア2022年度へ向けた決意表明。

リソリア2022年度への決意表明

 (2021年12月31日)

今年もあとラスト一日となりました、皆さまいかがお過ごしでしょうか?

昨日より、新しい企画として、その日の出来事などが話題の中心となる。新企画「スタッフブログ」をスタートいたしました。この会社(リソリア合同会社)の雰囲気や人柄をぜひ、多くの皆様(お客様・仕事関係者様)にもっと知っていただこうと思い、昨日、旧biogを廃止したばかりですが、急遽、スタート。どうぞよろしくお願いいたします。(筆者プロフィールはこちら)

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​皆さま、今年も一年大変お世話になりました。先日、年末のご挨拶はblogにて感謝の気持ちを込めてご連絡させていただきました。今回は、2022年に向けて、(現在、31日、午後14時37分)弊社の決意表明の場としblogを更新させていただきます。来年もどうぞ、ご指導、ご鞭撻のほど、宜しくお願い申し上げます。

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今までのこと

弊社は、2019年より、求人媒体社様のオファーにより、運送・物流業界専門の求人広告代理店としてスタートいたしました。当初、右も左もわからない中、まずは、業界のことを、一歩一歩着実に学んでまいりました。手元にいただいた求人の参考資料だけでなく、業界全体の動きを見極めるため、多くのセミナーにも参加し、Twitterを通し、ドライバー様の実態もリアルタイムに今も日々学びを得ています。ドライバー採用において、弊社にとっての、エンドユーザーは運送会社様ですが、その先の、現場にいらっしゃるドライバー様、そして、顧客のエンドユーザー(荷主)三方の情報を抑えていなければ、ドライバーが集まる原稿制作は書けないと判断したからです。

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今年(まとめ)大きな節目の年に

日々の学びより、成果として、業界のこと、ドライバー様のこと、顧客様のこと全体像を、しっかりと把握できたのが、2020年。そして、今年初旬から、とても、良いお客様との出会いから、結果も生まれ、採用手法も万全な体制で確立することができました。サービス内容も、独自性を発揮でき弊社の強みともなりました。また、物流サービスを提供する会社様からのオファーもいただき、より、運送・物流業界向けに専門性を高めることに成功、進むべき方向に確信がもてた年でもあります。それを、明確にしたのが、「SDGs」存在でした。

​お客様に寄り添う姿勢の変化

今年の、大きな変化の一つに、お客様ビジョンに寄り添う姿勢でした。顧客は、真に何を求めているのか?PVや応募数はもちろん、目安として測ることもでき大切。でも、最終目標である入社、定着までなのです。そのため、ピンポイントでPDCAを繰り返すことが一番大切。そして、共に、場を楽しみながら、お客様ビジョン達成を目指すことが一番重要。苦しい時、嬉しい時、すべて共有し、採用が決まれば一喜一憂して、共に喜び、苦労も一緒に分かち合います。ご担当者様も人です。不安になりそうなときは励ましを、基本、場を盛り上げるため、笑いも多い弊社。提案からお付き合いはスタートし、取材、掲載、フォローと一貫して、お客様との伴走が基本路線です。また、メンタルコントロールも大事な要素だと考えています。場の雰囲気も盛り上げる、それはサービスの一つと考えています。その先にビジョン達成のゴールがあると確信しています。ビジョンは明確に、行動は素早く、本質を追う、共に泣き笑い、励まし、常に徹底伴走。今年お客様と寄り添う姿勢の変化です。

今年大きな変化

​2022年度に向けた決意表明

今年、大きな変化の中心となったのが「SDGs」存在でした。以前から、経営理念やミッションには、似た内容でありましたが、SDGsの存在で、目指す方向性が明確となれました。今年、2021年12月26日、国連が提唱する「持続可能な開発目標(SDGs)」に賛同し、SDGsの達成に向けた取り組みを行う事を宣言しました。うわべではなく、「SDGs」=「三方良し」の精神を経営の基盤とし、羅針盤となったことにあります。その詳細として、「お客様、お取引先様、弊社が「三方良し」の取り組みの実現と、パートナー関係者様と共に一体となり、同じベクトルの基、お客様が抱えている社会的課題解決のためさまざまな取り組みを行うです。お客様にとっても、サービス力が増し、フォローも手厚くなることで、さらにお役に立てると確信しています。2022年度は、中小企業残業割増問題(2023年)への準備の年。さらに、翌年は2024年問題とまったなしです。そのため、新たな取り組みとして、「SDGs」=この大きな問題を、社会みんなで解決していこうと、「誰一人として取り残さない」を、目指して2022年度は、さらに加速し、全力で邁進してまいります。

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ドライバー採用募集でお困りのことがありましたらお気軽に、物流ドライバー専門の求人広告代理店リソリアまでお問合わせ下さい。

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